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Deux ans après l'entrée en vigueur de la loi Chatel qui avait pour objectif de donner aux consommateurs plus de liberté pour changer d'opérateur de téléphonie mobile et fixe, l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) tape du poing sur la table. Dans un rapport remis au Parlement, le gendarme des télécoms estime que la loi du 3 janvier 2008 a eu peu d'impact sur le marché. « Les dispositions de la loi n'ont été que partiellement appliquées par les opérateurs et les modalités de leur mise en œuvre appellent certaines critiques », estime l'Autorité dans son rapport de 54 pages. L'Autorité « constate par ailleurs que la concurrence demeure limitée, les consommateurs restant majoritairement engagés sur des périodes longues chez leurs opérateurs. »
L'Autorité dénonce ainsi de trop grands écarts - jusqu'à 6 euros - entre les abonnements mensuels calculés à partir des durées d'engagement de 12 mois et de 24 mois. Les tarifs étant plus intéressants pour un engagement de deux années (réduction sur l'abonnement mensuel), les consommateurs se sentent orientés vers cette durée. L'Autorité souligne par ailleurs, sans les dénoncer pour autant, « les politiques des opérateurs incitant au réengagement (par l'attribution de points de fidélité supplémentaires, des appels du service clients, etc.). »

L'objectif étant bien sûr pour les opérateurs de conserver leurs clients, à l'heure où la quasi-totalité des Français est équipée d'un téléphone mobile (51,2 millions d'abonnés fin 2009). « Cela réduit l'intensité concurrentielle, le client se réengageant pour ne pas voir sa facture augmenter le mois suivant, sans avoir profité d'une période où il n'est plus sous engagement pour comparer les offres du marché », note finement l'Arcep. De fait, le changement d'opérateur, même s'il est plus facile qu'autrefois, n'est qu'en très légère augmentation.

Afin d'améliorer l'efficacité de la loi Chatel, l'Arcep propose plusieurs mesures (lire ci-contre) et appelle les opérateurs à être plus transparents, notamment sur leurs plaquettes d'informations, toujours très complexes à décrypter pour le grand public.

Mais l'Arcep se focalise également sur les nouvelles offres « quadruple play » intégrant une box (internet haut débit, téléphonie fixe illimitée et télévision) avec un forfait mobile. « Ces nouvelles offres couplées peuvent être sources d'efficacité et contribuer à l'amélioration des services rendus aux consommateurs. Elles ne peuvent donc être condamnées a priori. Néanmoins, ces offres présentent des risques majeurs tant pour le consommateur que pour la concurrence. »

Alors que le budget télécom des Français n'a jamais été aussi important - 113 euros par mois et par foyer consacrés aux télécoms et internet selon l'institut Idate - la vigilance reste de mise pour éviter les mauvaises surprises.


Le chiffre : 6 Euros de différence. L'écart de prix entre un abonnement mensuel souscrit pour une durée de 12 mois et un autre pour une durée de 24 mois peut atteindre 6€ par mois.

La phrase : «L'opérateur n'a qu'une seule obsession, c'est de garder le client, de le garder enfermé, donc toute mesure visant à le libérer est de toute manière contournée». Edouard Barreiro,de l'association UFC-Que choisir


Interview : «Le client n'a pas vraiment le choix»

Edouard Barreiro, chargé d'études à l'UFC-Que Choisir

L'Arcep estime que les opérateurs ne jouent pas suffisamment le jeu de la transparence et de l'information auprès de leurs abonnés. Partagez-vous ce constat ?

À l'UFC-Que Choisir, nous partageons les conclusions de ce rapport et nous trouvons même que l'Arcep ne va pas assez loin dans les mesures qu'elle propose. Le rapport pointe en tout cas plusieurs dérives des opérateurs que nous dénonçons.

Par exemple, certains opérateurs expliquent à leurs abonnés qui voudraient rompre leur contrat avant terme qu'ils perdraient leur numéro ; ce qui est faux, la portabilité du numéro vers un autre opérateur - qui ne dépend pas de la loi Chatel - est possible.

Autre exemple sur les durées d'engagement et de réengagement. Entre un abonnement sur 24 mois avec un nouveau mobile facturé moins de 100 € et un abonnement sur 12 mois avec le même mobile facturé 300 €, le client n'a pas vraiment le choix.

C'est pour cela que nous souhaiterions que la loi se cale sur la durée de 12 mois comme cela est le cas dans plusieurs pays, notamment scandinaves.

L'émergence de vrais opérateurs mobiles virtuels (MVNO) pourrait-elle introduire plus de concurrence ?

Oui à condition que ceux-ci puissent mener les politiques tarifaires qu'ils souhaitent, or ce n'est pas le cas actuellement. Les tarifs de gros auxquels les MVNO achètent des minutes de télécommunication aux grands opérateurs sont chez nous très élevés.

Par ailleurs, les MVNO doivent obligatoirement informer l'opérateur qui les héberge de tout ce qu'ils font.

Difficile dans ces conditions de mener des politiques tarifaires intéressantes. Il faudrait que les MVNO deviennent maîtres de certains éléments de réseau.


Box internet : gare à la résiliation

Si les critiques de l'Arcep se sont essentiellement portées sur le mobile, les fournisseurs d'accès à internet (FAI) sont aussi dans le collimateur, notamment en ce qui concerne les frais de résiliation des contrats.

Depuis la loi Chatel, ces frais de résiliation appliqués par les opérateurs aux clients sur le départ doivent, en effet, correspondre aux coûts effectivement subis par l'opérateur du fait de ce désabonnement. Ces frais doivent être explicitement prévus parle contrat et dûment justifiés. Or aucun fournisseur n'apporte « précisément la preuve que les frais facturés correspondent bien aux coûts effectivement supportés » explique l'Arcep.

L'Autorité dénonce particulièrement la pratique de certains fournisseurs, comme Free, qui ont intégré dans leurs offres des « frais d'activation à perception différée. » « Ces FAI annoncent une offre commerciale caractérisée par l'absence conjuguée de durée d'engagement et de frais de résiliation. Cependant, l'offre comporte des frais d'activation des services dont le montant dégressif dépend de l'ancienneté du client, qui bénéficie d'une réduction forfaitaire par mois d'ancienneté. Toutefois, en pratique, le crédit s'imputant aux frais d'activation à perception différée est remis à zéro lorsque le client demande certaines opérations (changement de box, de forfait, déménagement) », note l'Arcep.

Pour pallier ce « manque d'information », l'Autorité recommande que les frais en cas de résiliation anticipée soient systématiquement mentionnés sur chaque facture.


Des mesures pour améliorer la loi

Pour améliorer la loi Chatel, l'Arcep propose plusieurs mesures.

> Mentionner sur les factures des abonnés le montant des frais dus en cas de résiliation.
L'Autorité recommande la mention, sur les factures mensuelles, des frais dus en cas de résiliation (éventuellement anticipée) à la date d'édition de la facture.

> Encadrer les modalités de résiliation des abonnements avant la fin du douzième mois.
Afin d'harmoniser la pratique de tous les opérateurs, l'Autorité recommande que les opérateurs permettent aux consommateurs de résilier par anticipation leur abonnement, avant la fin du douzième mois, moyennant, au maximum, le paiement des montants restant dus pour atteindre la fin du douzième mois d'engagement et du quart des montants dus au titre des douze mois suivants.

> Mentionner la procédure et le code de déverrouillage des terminaux mobiles sur les factures.
L'Autorité recommande que le code de déverrouillage des terminaux mobiles soit indiqué sur les factures délivrées à compter du sixième mois d'utilisation du forfait après l'achat. La procédure et les opérations associées devraient également être accessibles facilement - et de manière intelligible - aux abonnés, à la fois par internet et par téléphone, et dans le réseau de distribution de l'opérateur.
L'Autorité rappelle que les opérateurs pourraient, en lieu et place de la mise en œuvre d'une telle mesure, abandonner volontairement toute politique de verrouillage des terminaux, se libérant ainsi des obligations liées à leur déverrouillage. Ce serait une petite révolution.


Face aux grands opérateurs, les petits jouent les prix bas

Contrairement à la plupart des pays européens, les opérateurs mobiles virtuels (MVNO) qui ne possèdent pas de réseaux mais louent ceux d'Orange, de SFR ou de Bouygues telecom (auxquels ils ont acheté des lots de minutes de communication), peinent à percer en France où ils ne représentent que 6,15 % du parc. Dernièrement, l'autorité de la concurrence a demandé au régulateur des télécoms de favoriser « l'émergence rapide » d'opérateurs mobiles virtuels vraiment indépendants des opérateurs qui les hébergent. Face aux trois grands du secteur, ces petits poucets du mobile, plutôt mal connus du grand public, jouent en tout cas la carte de la simplicité, de la personnalisation et des prix bas. Zeroforfait.fr, par exemple, propose des offres sans engagement, sans forfait et sans recharge. On ne paie que ce que l'on consomme réellement, à condition toutefois de dépenser 15 €par trimestre. Simplicime.com propose une gamme plus élargie avec forfaits bloqués et cartes prépayées, avec ou sans mobile et avec ou sans SMS illimités. Une offre sans engagement est présente.

À côté de la période d'engagement, les MVNO jouent aussi les services dédiés comme NRJ Mobile qui propose une option musique illimitée et des avantages VIP (places de concert, de ciné ou DVD à gagner).

Mais ces petits opérateurs restent encore tributaires des trois grands et n'atteignent pas les fortes de parts de marché de leurs homologues en Allemagne (25 %) ou au Royaume-Uni et au Pays-Bas (15 %).

Photo : Calebrw

Les agences de voyages sur internet sont légion. Difficile de se distinguer dans cette jungle de plus fréquentée par les touristes. Néorizon se distingue en jouant la carte de séjours haut de gamme orientés bien-être et responsable. Membre de l'association française d'écotourisme et partenaire du programme action carbone présidé par Yann Arthus Bertrand, www.neorizons-travel.com décline des thématiques saveurs du monde, arts et traditions, harmonie du corps, mémoire du passé, etc. Parmi les prochaines destinations, l'Équateur, l'Islande, le Chili, ou le Pérou.

Les prévisions météo constituent l'un des services les plus utilisés sur internet. Google vient de franchir un nouveau pas en permettant à son logiciel de cartographie GoogleEarth de visualiser en direct la pluie ou les chutes de neige. Ainsi, au-delà des cartes satellites, le logiciel est capable de simuler en 3D les averses. Actuellement les données permettant cette nouvelle fonctionnalité ne sont disponibles que pour l'Amérique du Nord et l'Europe. (Google Earth est à télécharger ici : earth.google.com/intl/fr).

La délégation Midi-Pyrénées du Centre national de la recherche scientifique (CNRS) vient d'éditer, pour la deuxième année, son magazine. "2009, une année avec le CNRS en Midi-Pyrénées" permet de "présenter, de manière succincte et accessible à tous, les résultats scientifiques et événements majeurs qui ont ponctué la vie des laboratoires de la région en 2009", explique Carine Desaulty, chargée de communication.

Astronomie, sociologie, économie, chimie, médecine, physique, géologie, biologie, écologie, ingénierie... autant de secteurs où les 66 unités de recherche installées dans la région ont fait preuve d'innovation, de persévérance. "L'excellence régionale ne se dément pas puisque de nombreux chercheurs représentant plusieurs disciplines, ont reçu des prix et médailles en 2009", rappelle Armelle Barelli, déléguée régionale du CNRS. "Ces récompenses, ainsi que les récentes évaluations très positives des unités de recherche par l'AERES, démontrent la qualité du travail collectif effectué par les équipes dans les laboratoires", se réjouit Mme Barelli, qui note que "par ailleurs, les partenariats et la valorisation se renforcent par rapport à l'année précédente."

Si la brochure aborde des recherches particulièrement pointues, elle met également en exergue des avancées scientifiques qui trouvent très concrètement leurs applications, comme les "codes-barre" ADN pour identifier les arbres tropicaux ; le projet européen DictaSign qui rend le web 2.0 accessible aux personnes sourdes ; ou encore le projet interrégional de surveillance sismique des Pyrénées.


Les chercheurs se sont aussi intéressés à la place de l'homme dans la société,  dans le monde du travail ou dans son rôle dans l'intimité. Des travaux historiques ont ainsi mis en lumière les parcours des travailleurs sociaux face à la crise avec le cas d'AZF comme le destin de Jean Jaurès dont La Dépêche et les Editions Privat viennent de publier l'intégralité des articles de presse écrits par le tribun entre 1887 et 1914.

Quels que soient leurs domaines de prédilection, dans le passé, le présent et pour le futur, les chercheurs Midi-Pyrénéens contribuent sans relâche à approfondir nos connaissances.

Le magazine peut être téléchargé au format PDF en cliquant ici.

Le CNRS en chiffres
- 66 unités de recherche dont 59 laboratoires
- 7 fédérations de recherche
- 12 groupements de recherche
- 1688 personnels permanents dont 748 chercheurs et 940 ITA
- 641 non permanents
- un budjet de 136,6 millions d'euros en 2009
- 39 brevets publiés

La durée des vidéos que l'on peut poster sur YouTube vient d'être étendue de 10 à 15 minutes. Un quart d'heure qui traduit le boom de la vidéo sur internet, amplifié désormais par les vidéos en provenance des téléphones mobiles. YouTube, racheté par Google en 2006 et qui a récemment annoncé qu'il permettait de voir 2 milliards de vidéos chaque jour, a lancé un concours pour fêter ces 15 minutes. Hier, le service devait choisir les meilleures vidéos pour les présenter sur sa page d'accueil. Le quart d'heure de gloire dont parlait Andy Warhol en quelque sorte.

La ville d'Albi et l'île de La Réunion viennent d'intégrer la liste du patrimoine mondial de l'humanité dressée par l'Unesco. L'occasion de revenir sur les objectifs de l'organisation internationale qui tient un site web très complet : http://whc.unesco.org. Comprendre le processus de classement, les diverses catégories possibles mais aussi l'action de suivi et de préservation des 911 sites. Une mappemonde interactive perme de localiser tous les sites qui disposent chacun d'une fiche très détaillée avec descriptif, galerie photos, menaces, etc.

Se renseigner sur une maladie ou un médicament sur internet est devenu une habitude pour les Français qui ne consultent pas toujours des sites fiables. C'est pour cela que la société RESIP, éditeur de la 1ère base de données sur les médicaments agréée par la Haute Autorité de Santé (HAS), lance une application iPhone : iMediGuide (4,99€). Consulter les indications d'un médicament ou ses effets indésirables, en connaître la posologie ou la composition afin d'éviter les risques de surdosage, confirmer la corrélation entre un générique et son médicament référent : toutes ces informations sont désormais accessibles.

« Les bons comptes font les bons amis » en exergue, le site www.leetchi.com est un service internet gratuit et entièrement sécurisé qui donne la possibilité de créer une cagnotte en ligne pour organiser et acheter un cadeau à plusieurs. Pot de départ, anniversaires, crémaillères, etc. Autant d'occasions de collecter de l'argent. Le principe de fonctionnement est très simple : on s'inscrit, on invite ses amis par email ou via Facebook, chacun paie la somme qu'il souhaite, la cagnotte est ensuite dépensée sur des sites de e-commerce (Fnac, Brandalley, etc.). Enfin, on peut reverser une partie de la cagnotte à une association de solidarité partenaire.

Le gouvernement, via l'Agence des systèmes d'information partagés de santé, vient de lancer un nouveau portail internet bilingue français-anglais consacré à l'e-santé, c'est-à-dire les technologies numériques appliquées au domaine médical. L'objectif de esante.gouv.fr est « d'informer et de sensibiliser sur les enjeux de la e-santé en France tout en valorisant les projets et les initiatives en la matière. » Véritable outil de partage et d'information pour tous les acteurs concernés, le portail met l'accent sur le multimédia pour proposer aux internautes sept rubriques : politique publique, territoires, services, télémédecine, DMP (dossier médical personnel), interopérabilité, éthique.

La fracture numérique entre des villes bénéficiant du très haut débit par fibre et des campagnes mal ou pas couvertes est l'une des priorités du Grand emprunt. Hier, Michel Mercier, ministre de l'Espace rural et de l'Aménagement du territoire et Nathalie Kosciusko-Morizet, secrétaire d'État chargée de la Prospective et du Développement de l'économie numérique, ont dévoilé la liste des 34 collectivités territoriales lauréates de l'appel à projets en faveur du haut débit dans les zones rurales. Elles bénéficieront de 30 millions d'euros du Fonds européen agricole pour le développement rural (FEADER). En Midi-Pyrénées, trois départements sont intéressés par ce dispositif : l'Ariège, l'Aveyron et le Lot.
Le conseil général de l'Ariège, avec une enveloppe de 978 508 €, va résorber ses zones blanches et étendre la dorsale de son réseau afin que celui-ci atteigne des débits allant de 512 Kbits/s à 20 Mbits/s. Selon le dernier diagnostic de l'Ardesi, l'Ariège est l'un des départements les plus dynamiques avec 77,28 % de la population couverte en 2009.
Le conseil général de l'Aveyron, avec une enveloppe de 978 508 €, va brancher 24 communes très rurales sur du haut débit à 2 Mbits/s minimum avec la perspective d'une montée en débit.
Enfin, le conseil général du Lot, dans la continuité d'un programme lancé en 2006, va investir 1 M€ dans des infrastructures dans l'est du territoire. Ce projet va permettre de finaliser une boucle régionale Cahors, Figeac, Albi, Toulouse, Montauban qui garantira la sécurisation du réseau.
Ces projets de couverture en haut débit préparent également la transition vers le très haut débit qui fait l'objet d'un programme national annoncé par le gouvernement le 14 juin 2010.

La radio… sans la radio. Tel est le concept des radios qui s'affranchissent d'une diffusion par les airs pour privilégier celle sur internet. Si les stations qui ont pignon sur rue diffusent leurs programmes sur le net, de nouvelles radios voient le jour exclusivement sur internet. À cet égard, Goom Radio a une longueur d'avance, qui propose un bouquet de 38 radios numériques sur iPhone, iPad, Blackberry, etc. Thématiques, officielles ou exclusives, ces radios sont toutes en son Haute définition

Avec la multiplication des smartphones qui permettent de se connecter à internet en mobilité tout en étant géolocalisé, les usages se diversifient et sont parfois étonnants comme la nouvelle application immobilière conçue par la startup lyonnaise GéoImmo pour le site Lesiteimmo.com. Dans la rue, muni de son iPhone en mode caméra, l'utilisateur pointe le capteur photo sur tel ou tel immeuble et, en surimpression de l'image affichée, il peut visualiser les biens disponibles à la vente ou à la location. Magique. Prix, descriptif, photos et plans, toutes les informations sont à disposition pour cette première application du genre en France.

Votre téléphone portable sonne, vous vous apprêtez à décrocher… mais il n'y a eu qu'une sonnerie avant que votre interlocuteur ne raccroche. Sans réfléchir vous rappelez le numéro qui s'est affiché… Hélas, ce numéro basé à l'étranger est surtaxé et va plomber votre facture. Telle est la dernière arnaque à la mode sur les mobiles, baptisée ping call. Si l'on y ajoute les SMS qui vous annoncent que vous avez gagné ordinateurs ou voyages - à la condition de répondre par texto à un numéro là encore surtaxé - ou bien les sociétés qui rappellent sans cesse pour vous vendre un crédit ou diverses prestations, la coupe est pleine. C'est la raison pour laquelle Hervé Novelli, secrétaire d'État à la Consommation, a présenté hier un nouveau train de mesures. À partir de début 2011, les consommateurs pourront s'inscrire par simple courrier sur une liste d'opposition aux appels de démarchage commercial non désirés ; liste qui sera respectée par 90 % des entreprises françaises.

Autre mesure clé, l'extension, depuis hier, de la plateforme de signalement des SMS frauduleux (joignable au 33 700) aux numéros des ping call.

Plus d'informations ici : http://www.33700-spam-sms.fr/

Qui joue ? Où ? Quand ? Trouver le bon concert au bon moment lors de la Fête de la musique n'était pas toujours aisé jusqu'à ce que Nomao sorte son application pour iPhone. La start-up française créée en 2004 et qui développe un moteur de recherche géolocalisé, propose de retrouver l'ensemble du programme officiel via une application iPhone mais aussi avec un widget à télécharger sur son ordinateur. 8 000 concerts sont listés par lieu, tranche horaire et genre musical.

Leurs petites entreprises ne connaissent pas la crise ; en tout cas pas celle de la volonté à être présent sur internet. En effet, pour la 4e année consécutive, la société Doyousoft, installée à Béziers et spécialiste de la création de site internet pour les entreprises, vient de publier son enquête sur l'activité du e-commerce dans les TPE-PME de moins de 20 salariés. 1 890 sites en régions ont été auscultés et le Grand Sud tire très bien son épingle du jeu. Si en France, le nombre de sites web marchands a augmenté de +31 %, l'Aquitaine se hisse en première position nationale avec un boom de +49 % ! Midi-Pyrénées n'est pas très loin à +38 %. Le Languedoc-Roussillon est un peu en retrait à +24 %, mais reste dans les 10 régions les plus dynamiques.
« Les résultats de cette grande enquête montrent que le succès du e-commerce ne concerne pas que les grands comptes. Les TPE-PME mesurent les bénéfices du e-commerce à leur propre échelle. Faisant preuve de beaucoup plus de pragmatisme que les grands comptes, elles voient dans l'e-commerce une source conséquente de revenus complémentaires, constituant parfois un moyen de survie, particulièrement en période de crise », analyse Stéphane Escoffier, directeur général de Doyousoft, qui estime que « les PME françaises sont en train de rattraper leur retard. »
Avoir un site internet permet aux marchands d'étendre considérablement leur zone de chalandise, au niveau national, mais aussi à l'étranger (dont pour moitié dans des pays de l'Union européenne. Ainsi 63 % des sites aquitains exportent leurs produits. En Midi-Pyrénées, 61 % des sites vendent à l'étranger et ils sont 56 % à le faire en Languedoc-Roussillon.
L'enquête montre par ailleurs que le panier moyen est quasiment stable, passant de 133 € en 2008 à 136 € en 2009.
« C'est donc bien le nombre total de transactions qui explique la progression des ventes », indique l'étude, mettant en exergue deux phénomènes : la fidélisation de plus en plus importante des clients ; et la démocratisation du e-commerce qui va de pair avec une confiance accrue dans l'achat en ligne, aujourd'hui bien sécurisé.

Le chèque a encore la cote
La sécurisation des transactions sur les sites internet d'e-commerce a permis de mettre en confiance les internautes. 89 % des commandes sont ainsi réglées avec un moyen de paiement électronique (carte bancaire). Mais 19 % sont toujours réglées par chèque ou virement.

Vous êtes vidéaste amateur et vous sentez la fibre artistique ? Alors pourquoi ne pas vous inscrire d'ici le 31 juillet au nouveau concours lancé par YouTube avec le musée Guggenheim ? En vue d'une exposition internationale itinérante qui sera visible dans de grands musées le 21 octobre, 20 artistes des arts numériques seront ainsi sélectionnés par un jury international. Les œuvres sont à soumettre sur la chaîne : www.youtube.com/play

On connaissait les globe-trotters, voilà les blog-trotters. Lancé par Tristan Mendès France et Alban Fischer en août 2006, www.blogtrotters.fr se propose de « parler de sujets citoyens par séquences de video-blog-reportage live autour du globe. » Blogtrotters a déjà abordé le génocide cambodgien, le Darfour le 11-Septembre ou les réfugiés climatiques des îles Tuvalu. Jusqu'au 22 juin, les deux blog-trotters sont en Argentine sur la trace de la mémoire des 500 bébés enlevés à leurs mères par la dictature en 1976 pour être donnés à des familles de militaires. Chaque jour est posté un billet et ce web-documentaire fait la part belle à tous les outils participatifs du web.

Les jeux vidéos vont franchir une nouvelle étape de leur histoire au vu de ce qui est présenté depuis hier à l'Electronic Entertainment Expo (E3), le plus grand salon mondial qui se tient à Los Angeles. Microsoft a ainsi dévoilé - avec un show du Cirque du soleil, excusez du peu - le contenu de son prometteur Project Natal, qui signe rien moins que la fin de la manette de jeu. En effet, le géant informatique a présenté Kinect (contraction de kinétique et connecter), un accessoire que l'on connecte à sa console XBox360 et que l'on place au-dessus de la télévision. Cette barre permet alors aux joueurs de commander les personnages d'un jeu vidéo simplement en effectuant les bons gestes devant leur télé. Mieux, Kinect permet de distinguer les mouvements de plusieurs personnes, pour les jeux de combats par exemple. Microsoft s'inscrit ainsi clairement dans la lignée de la console Wii de Nintendo, premier système à analyser les mouvements, en l'occurrence ceux d'une manette de jeu. Lancée fin 2006, la Wii s'est vendue à presque 70 millions d'exemplaires dans le monde. Sony, le 3e acteur majeur des consoles, a lui aussi son système de détection des mouvements, baptisé Eye Camera, mais à l'instar de la Wii, il fonctionne encore avec une manette.



Nintendo va donc trouver sur son terrain deux acteurs prêts à en découdre. Ce qui ne l'empêche pas d'être innovant dans d'autres domaines, notamment les consoles portables avec un écran 3D attendu pour sa Nintendo DSi, rebaptisée Nintendo 3DS.



Outre les capteurs de mouvements, le salon E3 devrait acter une autre grande tendance : les contenus téléchargeables par internet. Véritables centres multimédias, les consoles pourront télécharger les épisodes de jeux fournis par les géants du secteur comme par les petits producteurs.

La Commission européenne vient de relancer sa campagne Help de lutte contre le tabagisme. Après le succès de la précédente campagne qui a touché 152 millions d'Européen, la nouvelle édition met en avant l'interactivité. Autour du thème Pour une vie sans tabac, elle s'adresse principalement aux 15- 34 ans avec un site internet www.help-eu.com qui prodigue une multitude de conseils déclinés aussi sur téléphones mobiles.

Avec son bourdonnement incessant, la vuvuzela est devenue la vedette du Mondial, agaçant les joueurs, les commentateurs et les téléspectateurs, du moins ceux qui ne sont pas Sud-Africains. La trompette traditionnelle que la FIFA n'a pas voulu interdire fait en tout cas le buzz sur internet. Sur Twitter, le mot vuvuzela est l'un de ceux qui reviennent le plus et sur le réseau social Facebook, les groupes anti-vuvuzela se multiplient. www.antivuvuzela.org propose de signer une pétition en 5 langues qui sera adressée à la FIFA. Les partisans de la trompette essaient de faire découvrir l'histoire et le son de l'instrument (www.southfrica.info/2010/vuvuzela.htm) et il y a même des applications pour iPhone ! Et pour ceux qui veulent s'en procurer une, c'est ici : www.vuvu-zela.fr.

La multiplication des nouveaux modes de travail (télétravail, travail en mobilité, etc.) impose de nouvelles approches en terme de sécurité informatique. C'est sur ce créneau que se développe la société de sécurité informatique Pradeo, soutenue par l’Europe, la Région Languedoc-Roussillon et le Business Innovation Center de Montpellier.


"Avec plus d’un milliard de travailleurs nomades prévus pour 2012, les entreprises rencontrent de nouveaux besoins en terme de sécurité informatique pour assurer un même niveau de protection aux utilisateurs qu’ils soient dans ou en dehors de la structure. Pour répondre à cette problématique, la société Pradeo propose une solution innovante qui renforce le contrôle, la gestion à distance et la sécurité des terminaux mobiles quelles que soient leurs localisations", explique la société qui a mis au point le logiciel Smart-NS.

Il s'agir d'une "solution comportant un logiciel tout-en-un, installé sur les postes nomades, et une plate-forme d’administration centralisée. Basée sur la virtualisation, ce logiciel de sécurité regroupe 13 modules de sécurité dont certains sont issus du monde libre (Netfilter, Snort, etc). Ces logiciels libres, intégrés et mis en application à l’intérieur même de la passerelle virtuelle de sécurité de Smart-NS, amènent ainsi le niveau de protection de Linux à Windows.

"L’ambition de Smart-NS est de proposer une approche efficace et novatrice dans la gestion de la sécurité des postes nomades. A entendre les premiers retours de nos clients, on peut dire sans difficulté que l’objectif est atteint" déclare Clément Saad, président de Pradeo, qui a reçu en 2007 le prix international du meilleur incubateur mondial de start-up par le National Business Incubator Association (NBIA).