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  Alors que les réseaux mobiles 2G et 3G disparaîtront progressivement entre 2026 et 2029, l’Arcep vient de mettre en place un suivi trimestriel du nombre de cartes SIM encore actives dans les terminaux non compatibles avec la 4G et la 5G. Objectif : mesurer l’impact pour les utilisateurs et anticiper les actions nécessaires à la transition.   Les réseaux mobiles de deuxième et troisième générations (2G et 3G), déployés dans les années 90 et 2000, s’apprêtent à vivre leurs derniers mois d’activité en France. Les opérateurs télécoms ont fixé entre 2026 et 2029 l’arrêt progressif de ces infrastructures, jugées obsolètes au regard des enjeux de sécurité, de performance et d’efficacité énergétique. Afin d’accompagner cette mutation, l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) vient de lancer un nouvel observatoire trimestriel, centré sur le parc de cartes SIM encore utilisées dans des terminaux limités à la 2G ou à la co...

  Il y a quelques années encore, téléphoner depuis un pays de l’Union européenne ou accéder à internet depuis son smartphone pouvait coûter très cher. Et ceux qui n’avaient pas souscrit un complément à leur forfait habituel avaient la désagréable surprise de trouver à leur retour des factures très salées. L’Europe a décidé de mettre un terme à cette situation – qui constituait une rente pour les opérateurs télécoms – et, depuis l’entrée en vigueur du dispositif « Roam Like At Home » en 2017, les Européens peuvent utiliser leur forfait mobile à l’étranger sans surcoût, comme dans leur pays. Les clients itinérants moins bien servis que les locaux Mais une étude publiée le 15 septembre par la Commission européenne nuance ce succès. Réalisée dans vingt États membres avec 47 cartes SIM de différents opérateurs, elle conclut que les utilisateurs en itinérance font régulièrement l’expérience d’une qualité de service inférieure à celle dont ils bénéficient chez eux. Dans 76...

  Alors que l'Arcep, le gendarme des télécoms, vient de faire un point d'étape sur le New Deal Mobile, attestant d'une progression significative de la couverture mobile en France métropolitaine entre 2018 et 2022, d'une amélioration générale de la qualité de service et d'une progression sur ces deux points en zones rurales, les Français peuvent se réjouir d'une chose : le prix des données mobiles dans notre pays est l'un des moins cher au monde. En effet, HelloSafe dévoile ce mardi 6 février une carte interactive du prix des données mobiles dans le monde qui place la France au 6 e rang. "L'étude du prix d'un gigaoctet de données mobiles dans le monde révèle que certains pays proposent des tarifs particulièrement avantageux. En effet, Israël (0,04 €), l'Italie (0,12 €) et les îles Fidji (0,15 €) sont ceux où le prix du Go de données mobiles est le moins cher au monde en 2022. Sur cette même année, la France figure également parmi les dix ...

Quelle est la teneur du New Deal Mobile conclu entre l’Etat et les opérateurs pour développer la 4G ? Michel Combot, Directeur général de la Fédération française des Télécoms (FFT)  - Cet accord gagnant-gagnant conclu entre l’Etat et la FFT en janvier 2018 partait du constat qu’il fallait faire plus pour la couverture de la population et des territoires en 4G. Il s’agissait de replacer les citoyens et les entreprises au centre des investissements et du déploiement. Cet accord est simple : généraliser la 4G sur le réseau existant (le faire passer intégralement en 4G d’ici fin 2022) et augmenter le niveau de qualité du réseau. C’était une demande des élus et cela a été notre engagement : augmenter la qualité en déployant de nouveaux pylônes sur l’ensemble du territoire. C’est un engagement qui couvre près de 5 000 pylônes avec un nouveau partenariat avec les collectivités. C’est-à-dire ? Avant le New Deal, pour les fameuses zones blanches, il y avait un co-financement entre...

La réunion n'est pas censée être un temps pour répondre à ses emails ! Jacob Lund / Shutterstock Yann-Mael Larher , Sciences Po – USPC L’utilisation des téléphones mobiles est interdite dans l’enceinte des écoles et des collèges. Cette mesure vise à sensibiliser les élèves à l’utilisation raisonnée des outils numériques et à leur faire pleinement bénéficier de la richesse de la vie collective. En effet, selon le ministère de l’Éducation nationale, « l’utilisation du téléphone portable peut nuire gravement à la qualité d’écoute et de concentration nécessaire aux activités d’enseignement ». En outre, « leur utilisation dans l’enceinte des établissements diminue la qualité de la vie collective pourtant indispensable à l’épanouissement des élèves ». Or, si le smartphone perturbe la vie scolaire, son immixtion dans la vie professionnelle n’est pas non plus sans poser des questions dans la sphère personnelle et professionnelle des...

Andrey Bespalov / Shutterstock Alberto Nájera López , Universidad de Castilla-La Mancha En mai 2011, le Centre international pour la recherche sur le cancer ( CIRC , ou IARC en anglais), agence dépendant de l’Organisation mondiale de la santé ( OMS ), annonçait que les champs électromagnétiques de radiofréquence , autrement dit ceux émis par les téléphones portables, seraient désormais considérés comme des agents cancérogènes appartenant au groupe 2B. Autrement dit, le CIRC considère ces émissions comme « possiblement cancérogènes pour les êtres humains ». Près d’une décennie plus tard, où en sommes-nous ? À quoi correspondent les divers groupes d’agents cancérigènes ? Le CIRC classifie les agents cancérogènes en quatre groupes, en fonction du degré de preuves disponibles les concernant : (pour lire ce tableau sur votre téléphone dans les meilleures conditions, orientez ce dernier en format « paysage ») Les term...

Petite fille avec téléphone. Photo by pan xiaozhen on Unsplash Elizabeth Englander , Bridgewater State University Chaque année, de plus en plus de parents envoient leur jeune enfant à l’école primaire équipée d’un smartphone. En France, malgré l’interdiction de l’usage des portables à l’intérieur de l’école et du collègue, les enfants sont bien équipés… Selon une étude qui commence d’ailleurs à dater, (TNS pour e-Enfance, 2009), 70 % des ados de plus de 12 ans ont un téléphone portable et le consultent en permanence. Aux États-Unis, le pourcentage des élèves de troisième année qui ont déclaré avoir leur propre téléphone portable a plus que doublé, passant de 19 % en 2013 à 45 % en 2017 . Et environ la moitié des élèves de quatrième année et 70 % des élèves de cinquième année sont allés à l’école avec un téléphone en 2017. Les parents citent souvent la possibilité de joindre facilement leur enfant comme principale raison de lui donner un appareil....

Par André Spicer, professeur en comportement organisationnel à la Cass Business School (City University of London) : Vous vous souvenez des bipeurs ? Ces appareils étaient utilisés largement avant l'arrivée massive des téléphones portables et des SMS. Si vous aviez un bipeur, vous pouviez recevoir des messages simples, mais vous ne pouviez pas répondre. Un des rares endroits où on peut encore en trouver aujourd’hui sont les hôpitaux. Le Service National de Santé au Royaume-Uni (National Health Service) en utilise plus de 130 000. Cela représente environ 10 % du nombre total de bipeurs présents dans le monde. Une récente enquête menée au sein des hôpitaux américains a révélé que malgré la disponibilité de nombreuses solutions de rechange, les bipeurs demeurent le moyen de communication le plus couramment utilisée par les médecins américains. La fin du bipeur dans les hôpitaux britanniques ? Néanmoins, les jours du bipeur dans les hôpitaux britanniques pourraient être compté...

Par Huw Owen, Directeur des régions EMEA et APJ chez Couchbase Le mobile a révolutionné la façon dont les consommateurs interagissent avec les distributeurs ; les consommateurs d'aujourd'hui veulent une expérience omnicanal transparente sur toutes les plateformes, le mobile devenant une pièce maîtresse du système. En 2017, le commerce mobile a représenté 59%  de toutes les dépenses en ligne et, d'ici 2021, on s'attend à ce que ces ventes représentent une part stupéfiante de l'ensemble des dépenses en ligne, environ trois-quarts du commerce en ligne. Dans un monde de plus en plus compétitif, le fait de pouvoir offrir une expérience mobile exceptionnelle peut fidéliser ou non les clients, et les détaillants doivent donc s'assurer de bien comprendre les principes de base. Mais l'opportunité de la mobilité ne s'arrête pas là ; les distributeurs innovants découvrent également qu'ils peuvent appliquer la technologie et les applications mobiles à l...

Si en Europe, la situation s'est clarifiée depuis un an, téléphoner depuis le reste du monde ou consulter ses courriels sur internet peut coûter une petite fortune. Vous avez la chance d'être parti en vacances en Thaïlande ou en Tunisie et vous brûlez d'envie de donner de vos nouvelles à vos proches en leur passant un petit coup de fil ? Ou alors vous décidez de leur envoyer depuis votre smartphone quelques photos ? Mieux vaut dans ce cas vous être minutieusement renseigné sur votre forfait mobile pour éviter de revoir à votre retour de congés une facture salée. Car si en Europe, la situation s'est grandement améliorée depuis un an (lire ci-dessous), en dehors des pays de l'Union européenne, les tarifs des télécommunications peuvent flamber. Par exemple, une minute de téléphone depuis la Thaïlande vers la France est facturée 2,90 €. Et le prix d'un mégaoctet de données – soit le poids d'une photo de qualité moyenne – s'affiche à 13,20 €. Depuis l...

Jusqu'à présent, chaque année, l'observatoire de la téléphonie mobile donnait lieu à des publicités dithyrambiques des opérateurs télécoms, se targuant d'être numéro un sur tel ou tel critère, et affichant des taux de couvertures de 95%... Des taux concernant la population et non pas le territoire, ce qui, pour des régions comme l'Occitanie où les zones grises sont nombreuses, change du tout au tout. C'est notamment pour offrir plus de transparence mais aussi pour mettre la pression sur les quatre opérateurs Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free, que l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep), vient de publier de nouvelles cartes beaucoup plus précises à 50 mètres près, grâce à l'emplacement des pylônes. Sur monreseaumobile.fr , ces nouvelles cartes de couverture mobile à quatre niveaux d’évaluation, testées en Nouvelle-Aquitaine au premier semestre, sont désormais disponibles, pour la voix et les SMS, sur toute la...

Orange a annoncé ce mardi 20 juin les investissements qu'il a réalisé pour que l'été soit connecté pour les Français et les touristes. 3 nouvelles LGV en 4G : Paris-Tours- Bordeaux, Paris-Le Mans-Rennes et Paris-Lille Dès le 13 juillet, Orange couvre trois nouvelles lignes à grande vitesse. Paris-Tours-Bordeaux, Paris-Le Mans-Rennes et Paris-Lille seront ainsi ouvertes en 4G et en continu (hors tunnels). Cela complète les lignes Paris-Lyon et Lyon-Marseille déjà couvertes en 4G depuis février 2016 et février 2017. L’Eurostar bénéficie également de la 4G d’Orange, et ce jusqu’à la sortie du Tunnel sous la Manche, dans le sens Paris-Londres. 24 autoroutes en 3G ou 4G Orange continue d’améliorer la qualité du réseau mobile sur l’ensemble du réseau autoroutier. La toute dernière autoroute couverte en 4G est l’A7, « l’autoroute du soleil » qui relie Lyon à Marseille. 19 autoroutes sont couvertes en 3G à 98% : A4, A6, A8, A9, A10, A11, A13, A22, A33, A35, A41, A43, A48...

Casque de réalité virtuelle Samsung Gear VR Par Sarah Rolland, Senior Customer Success Manager Appsflyer Le téléphone cellulaire pour les plus nostalgiques aura été l'un des thèmes les plus animés au Mobile World Congress 2017. Face à la hype massive autour du retour du Nokia 3310, l'impression que l'industrie du mobile revient en arrière. Mais loin de cela: outre les habituels affichages interactifs extravagants, des scénarios d'utilisation sophistiqués ont le vent en poupe, y compris la réalité virtuelle augmentée, des startups qui favorisent les bots a de nouveaux business models, et également de nouvelles innovations dans le marketing mobile. Hardware: Pimped-out Smartphones et tablettes, projecteur avec facteur "Wow" Barcelone reste le lieu incontournable où de nombreux nouveaux mobiles font leurs premiers grands débuts. Aucun évènement aussi novateur pour les mobiles n’a été marqué que celui-ci. Les fabricants développent leur technologie...