BVA Xsight a mené pour l’ ARCOM , une enquête auprès d’un échantillon représentatif de 3 400 Français âgés de 15 ans et plus, afin de répondre aux questions suivantes : Les Français s’intéressent–ils à l’information ? Comment les Français s’informent–ils ? Quelle connaissance ont–ils des réseaux sociaux ? Quelle image ont-ils des médias et des journalistes ? Cette enquête menée du 22 novembre au 20 décembre 2023 révèle ainsi que les Français se sentent plutôt bien informés malgré une surcharge informationnelle et une exposition aux fake news qui les poussent parfois à adopter des comportements d’évitement de l’information (changer de chaîne de télévision ou de station de radio, suspension des notifications des applications…). L’expansion rapide des réseaux sociaux et des plateformes de vidéo a facilité et démultiplié l’accès direct des Français à l’information et son appropriation, même si les médias éditorialisés – au premier rang desquels la télévision et la radio – restent aujourd’
Les applications mobiles dominent le temps passé sur mobile et se rapprochent même des performances des plus grands sites sur PC en termes de Reach (portée), selon une étude ComScore.
Elles présentent de grands avantages pour les marques, mais avec en France seulement 1 utilisateur de mobile sur 5 téléchargeant de nouvelles applications par mois, les conditions en font une place de marché difficile d’accès mais potentiellement lucrative.
Quelques données clés :
- Les applications sur smartphone sont la méthode d’accès préférée des Français avec 69% de l’audience mobile utilisant des applications par mois contre 62,5% accédant au contenu via un navigateur mobile.
- Les 18-24 ans représentent la tranche d’âge la plus susceptible d'utiliser des applications, avec plus de 90% d’entre eux y ayant recours. Étonnamment, les personnes âgées de plus de 55 ans représentent une large audience de plus de 7 millions d’utilisateurs (soit 22% du nombre total).
- Les applications météo sont la catégorie la plus populaire en France, utilisées par 34,4% des utilisateurs, suivies par les applications de messagerie instantanée avec 32,1% et 29,7% pour celles de réseaux sociaux.
- 28% des personnes ayant téléchargé de nouvelles applications les ont découvertes via une app store, dans les listes des applications « recommandées » ou « top », tandis que 27% ont découvert de nouvelles applications via la recherche sur le store.