Mike_Shots/Shutterstock Par Caroline Diard , TBS Education et Vincent Meyer , EM Normandie Le contrat de travail donne à l’employeur un pouvoir de direction, incluant le contrôle des tâches effectuées en contrepartie d’une rémunération. Mais peut-on vraiment surveiller les télétravailleurs à leur insu ? La généralisation du télétravail a modifié le lieu d’exercice du travail – en mode nomade, à domicile, en tiers-lieu – et provoqué une imbrication des temps et espaces de vie. La banque états-unienne Wells Fargo a licencié une dizaine de collaborateurs au motif que ses salariés utilisaient un simulateur de mouvement de souris pour contrer le logiciel installé par leur employeur pour contrôler leur activité. Le géant bancaire brésilien Itaú a, quant à lui, tranché la question de la productivité de ses salariés en télétravail de façon radicale avec le licenciement de 1 000 salariés. Ces deux affaires très médiatisées interroge...
Voilà un guide qui devrait ravir tout à la fois les réfractaires à l’achat sur internet comme les aficionados de ce mode de consommation. Les Éditions du consommateur viennent, en effet, de lancer «Captain Web 2006» (22,70 €), un guide pratique qui est au cybercommerce ce que peut être le guide Michelin pour les hôtels-restautants.Pour cette première édition, 1000 adresses ont été sélectionnées et classées par catégories. On en compte onze : alimentation, vin et alcool ; décoration, loisirs créatifs ; bureau, travail ; jardin et extérieur ; auto, moto et scooter, vélo ; beauté, santé ; enfants, maternité ; livres, musique et films, médias ; sortir, voyager ; mariage ; sites comparateurs de prix. Dans chaque rubrique, les auteurs notent de 1 à 5 étoiles la valeur ajoutée, la cohérence et la présentation de l’offre, la commande et le suivi, la livraison, le service après vente et la fidélisation. Il est également indiqué si le site web offre le paiement sécurisé en ligne et s’il dispose d’une boutique physique. Les auteurs ont aussi listé des coups de cœur et des coups de pouce. En introduction, le lecteur-consommateur trouvera des informations sur la législation en vigueur, sur les solutions de paiement, etc. Enfin, le livre regorge de codes promotionnels…