Mike_Shots/Shutterstock Par Caroline Diard , TBS Education et Vincent Meyer , EM Normandie Le contrat de travail donne à l’employeur un pouvoir de direction, incluant le contrôle des tâches effectuées en contrepartie d’une rémunération. Mais peut-on vraiment surveiller les télétravailleurs à leur insu ? La généralisation du télétravail a modifié le lieu d’exercice du travail – en mode nomade, à domicile, en tiers-lieu – et provoqué une imbrication des temps et espaces de vie. La banque états-unienne Wells Fargo a licencié une dizaine de collaborateurs au motif que ses salariés utilisaient un simulateur de mouvement de souris pour contrer le logiciel installé par leur employeur pour contrôler leur activité. Le géant bancaire brésilien Itaú a, quant à lui, tranché la question de la productivité de ses salariés en télétravail de façon radicale avec le licenciement de 1 000 salariés. Ces deux affaires très médiatisées interroge...
Déménager n'est pas toujours aisé particulièrement pour faire suivre ses contrats. C'est la raison pour laquelle Gaz de France vient de lancer un nouveau site internet (www.electricitegazexpress.fr), qui permet aux visiteurs de gagner du temps en les accompagnant dans les démarches liées à leurs contrats d'énergies. Le site permet de faire une demande expresse de contrat d'énergies gaz naturel et électricité (réponse sous 24 heures) et offre plusieurs outils pratiques (un planning de suivi des démarches ; des étiquettes de déménagement à apposer sur les cartons ; des e-cartes « je déménage » ; le Pack « ma nouvelle adresse » avec La Poste). Tout au long de leur visite, les internautes sont guidés par Zoé, une conseillère virtuelle. Les clients qui veulent aller plus loin peuvent de plus souscrire en ligne à « Ma Future conso. »