Par Patricia Rossi , SKEMA Business School et Mariyani Ahmad Husairi , Neoma Business School Beaucoup de ce que nous faisons semble porter la marque de l’ intelligence artificielle (IA) et des algorithmes . Ils sont censés nous faciliter la vie en prenant en charge certaines tâches . Jusqu’à bientôt nous aider à choisir au moment d’effectuer des achats ? Le processus de décision peut s’avérer complexe : prendre conscience d’un besoin ou du désir de quelque chose, recueillir des informations sur les différentes possibilités qui s’offrent à nous, les comparer, puis enfin choisir. Ce processus peut aller plus ou moins vite : plus nous sommes impliqués dans le produit, plus nous réfléchissons à chaque étape de ce processus. L’IA peut y intervenir au moins à deux titres. D’abord, lorsqu’elle recommande quelque chose, elle réduit les choix à notre place. Elle prend en charge une partie de la collecte d’informations sur les produits concurrents et la comparaison des alternatives poss
Peut-on s’informer correctement en ne consultant que les deux réseaux sociaux vedettes d’internet Facebook et Twitter ? C’est pour répondre à cette question que cinq journalistes des Radios francophones publiques (RFP) vont s’enfermer du 1er au 5 février dans un gîte du Périgord. Pour cette expérience baptisée « Huis clos sur le net », les cinq jeunes journalistes, dont deux de France-Info et France-Inter, n’auront ni télé, ni radio, ni smartphone ; seulement des ordinateurs vierges de tout contenu. Ils n’auront le droit de se connecter à internet que pour consulter Facebook et Twitter. Tous les sites internet d’informations seront interdits. Les journalistes, qui tiendront des chroniques sur leurs antennes respectives, ne pourront donc compter que sur leurs amis inscrits sur les deux réseaux sociaux. L’expérience sera-t-elle concluante ? Les 5 cobayes pourront-ils s’informer correctement ? En tout cas, du tsunami de 2004 au séisme d’Haïti, en passant par la mort de Michaël Jackson, Twitter et Facebook ont démontré leu réactivité sur certaines informations, devançant parfois les dépêches d’agence.