Fuites de données en cascade, attaques de plus en plus discrètes et industrialisation du cybercrime : la France apparaît comme l’un des pays les plus exposés au monde. Derrière la multiplication des incidents touchant l’État comme les entreprises, se dessine une menace durable, à la fois criminelle et géopolitique, à laquelle les pouvoirs publics tentent d’apporter une réponse. L’incident de sécurité chez France Titres, l’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS), survenu le 15 mars dernier, avec lequel 11,7 millions de comptes se sont trouvés exposés, est-il l’incident de trop ? En tout cas, il intervient après de nombreuses intrusions et fuites de données concernant des services publics dont on aurait pu penser qu’ils étaient beaucoup mieux protégés que les bases de données d’entreprises privées. Ce nouvel épisode montre en tout cas combien la France est une cible de choix pour les cyberpirates de tout poil. Car l’ANTS s’inscrit dans une série d’incidents réce...
Rapprocher les services publics des citoyens et en simplifier l'accès est souvent plus facile à dire qu'à faire et le fameux guichet unique joue depuis longtemps l'Arlésienne. Mais grâce aux technologies de l'information et de la communication, tout pourrait changer. Ce matin à Toulouse, lors de la 14e édition du salon high tech la Mêlée numérique, Martin Malvy, président de la Région Midi-Pyrénées et Bruno Janet, directeur des relations avec les collectivités locales de France Télécom Orange, vont lancer les points visio-public (PVP).
Le PVP est un guichet administratif virtuel installé dans un lieu public connecté à internet sur un territoire rural éloigné des services publics traditionnels. Cette borne - qui dispose d'un écran, d'une imprimante, d'un scanner et de caméras - permet à l'usager d'entrer en relation audiovisuelle avec un conseiller du service public partenaire de l'opération. 17 fournisseurs de services au public ont d'ores et déjà rejoint le dispositif (Pôle emploi, Cram, MSA, etc.).
L'usager ainsi guidé peut effectuer à distance des démarches administrative qui nécessitent habituellement son déplacement. Sur la borne, il peut également consulter des informations, recevoir des documents, les signer le cas échéant.
Le PVP bénéficie d'une ergonomie exemplaire qui a valu à France Télécom Orange de recevoir le 1er prix aux Victoires 2008 de la modernisation de l'État et le 1er prix aux Broadbard Award 2007 de la Commission européenne.
Pour l'heure, un PVP est installé à Trie-sur-Baïse (65) depuis le 18 mars. Un 2e sera mis en à place d'ici mi-mai à Puy-l'Evêque (46). Et l'Aveyron et le Gers devraient rapidement accueillir un point-visio.
Maître d'ouvrage de cette opération, la Région a dégagé un budget de 2,4M€ avec l'objectif d'installer 80 PVP d'ici 4 ans. Des points visio-public qui participent de la politique régionale en faveur du développement de la société de l'information (réseau Cyberbases, environnement numérique de travail pour les lycées).
Photo : Un exemple de point Visio-public à partir desquels on pourra effectuer des démarches administratives./Photo Orange, Thibaut Chapotot.
Le PVP est un guichet administratif virtuel installé dans un lieu public connecté à internet sur un territoire rural éloigné des services publics traditionnels. Cette borne - qui dispose d'un écran, d'une imprimante, d'un scanner et de caméras - permet à l'usager d'entrer en relation audiovisuelle avec un conseiller du service public partenaire de l'opération. 17 fournisseurs de services au public ont d'ores et déjà rejoint le dispositif (Pôle emploi, Cram, MSA, etc.).
L'usager ainsi guidé peut effectuer à distance des démarches administrative qui nécessitent habituellement son déplacement. Sur la borne, il peut également consulter des informations, recevoir des documents, les signer le cas échéant.
Le PVP bénéficie d'une ergonomie exemplaire qui a valu à France Télécom Orange de recevoir le 1er prix aux Victoires 2008 de la modernisation de l'État et le 1er prix aux Broadbard Award 2007 de la Commission européenne.
Pour l'heure, un PVP est installé à Trie-sur-Baïse (65) depuis le 18 mars. Un 2e sera mis en à place d'ici mi-mai à Puy-l'Evêque (46). Et l'Aveyron et le Gers devraient rapidement accueillir un point-visio.
Maître d'ouvrage de cette opération, la Région a dégagé un budget de 2,4M€ avec l'objectif d'installer 80 PVP d'ici 4 ans. Des points visio-public qui participent de la politique régionale en faveur du développement de la société de l'information (réseau Cyberbases, environnement numérique de travail pour les lycées).
Photo : Un exemple de point Visio-public à partir desquels on pourra effectuer des démarches administratives./Photo Orange, Thibaut Chapotot.
