À l’heure où les algorithmes confinent les individus dans des bulles informationnelles, le travail de sourcing réalisé dans le cadre d’une activité de veille stratégique constitue un bel exemple d’acte concret et efficace permettant d’éclairer véritablement la décision. Par Arnaud Marquant, directeur des opérations chez KB Crawl SAS Dans un rapport prospectiviste issu des derniers Etats Généraux de l’information, plusieurs experts s’attachent à décrire l’information telle qu’elle pourrait être en 2050 (« Le monde de l’information en 2050 : des scénarios possibles », coordination INA, sept. 2024). Ces experts y formulent le vœu selon lequel les assistants personnels générés par l’IA pourraient être à terme gérés par des algorithmes limitant au maximum l’enfermement des citoyens dans les bulles informationnelles. On l’aura compris : l’enjeu est de taille, tant il s’avère que nous sommes actuellement en prise avec cet « effet tunnel ». Diversifier ses sources pour éviter les angles ...
Concrètement E-medicis a mis au point un mobile à l'ergonomie simplifiée, baptisé Témo. Ce mobile est utilisé par les seniors pour contacter leur famille, leurs amis mais aussi un service de conciergerie disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. En cas d'urgence, le senior peut appeler son « aidant » ou le centre d'appel d'une simple pression sur l'un des deux seuls boutons du téléphone, qui transmet par ailleurs la position GPS de la personne en difficulté.
Localisation par GPS en temps réel
Là où E-medicis innove c'est dans la possibilité donnée à l'aidant de contrôler à distance sur son iPhone les paramètres du mobile Témo de la personne dépendante. Niveau de la batterie, couverture réseau, gestion du répertoire sont les paramètres accessibles ; de même que la localisation du Témo en temps réel. Une fonctionnalité intéressante, notamment pour les malades d'Alzheimer, mais qui est désactivable si le senior ne veut pas être localisé en permanence. Le Témo est accessible avec des forfaits de 39,90 à 49,90 € mensuels dont 50 % déductibles (www.e-medicis.eu).
Les initiatives de téléassistance comme celle d'E-medicis se développent de plus en plus. On peut ainsi citer Bazile (www.baziletelecom.fr), le mobile avec un seul bouton qui permet d'entrer en contact avec un centre d'appel. Les constructeurs de téléphones mobiles s'engouffrent aussi sur le marché des seniors non-dépendants mais qui trouvent les mobiles mal adaptés à leur utilisation. Pour eux, il existe des mobiles simplifiés tant dans leur ergonomie que dans leurs fonctionnalités. Le suédois Doro propose ainsi plusieurs mobiles (dont certains disponibles chez SFR et Orange) avec de larges touches, un écran très lisible et des fonctions d'urgence.