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L’IA au travail : un gain de confort qui pourrait vous coûter cher

Par  Kathleen Desveaud , Kedge Business School L’intelligence artificielle promet un soulagement face à l’ennui des tâches répétitives au travail, mais son usage excessif pourrait entraîner une déqualification progressive et une nouvelle forme de frustration professionnelle. Entre automatisation bénéfique et risque de « travail zombie », comment faire de l’IA un allié du développement des compétences plutôt qu’une source d’appauvrissement cognitif ? L’impact de l’intelligence artificielle (IA) sur les métiers est un sujet majeur , qui a été traité dans de nombreuses études . Si la question de la disparition des emplois retient souvent l’attention, une autre question de fond mérite d’être considérée : comment ces technologies transforment et transformeront-elles concrètement le quotidien, les compétences et la motivation des travailleurs ? L’IA, un remède contre l’ennui au travail ? L’IA est parfois présentée comme un parfait remède a...

L’IA générative : innovation ou enjeu de résilience ?

 

IA

Par Niamkey Ackable, partner chez Kyndryl Consult

L’IA générative révolutionne les entreprises par son potentiel transformateur, mais également par ses défis en matière de cybersécurité. De la finance à la santé, ces technologies façonnent la nouvelle norme tout en soulignant l'importance d'une approche équilibrée pour naviguer avec confiance dans l’ère numérique.

Quand la fiction devient réalité : l’IA générative au cœur de la transformation numérique

Dans un monde où la technologie évolue à un rythme effréné, l’IA générative émerge comme le nouvel horizon disruptif. On peut aujourd’hui imaginer des machines capables de concevoir, de créer et même d'innover. Si cela évoque une scène d'un film de science-fiction, c'est déjà notre réalité. Tandis que certains y voient une menace invisible, d'autres y discernent l'opportunité de la décennie pour nos entreprises.

L’IA générative, bien que largement débattue, reste pour beaucoup un concept flou. Lorsque nous parlons de cette technologie, nous faisons référence à des systèmes capables de créer du contenu inédit, qu'il s'agisse d'images, de textes ou de données. Mais, plutôt que de craindre cette avancée technologique, elle peut être vue comme un atout pour les entreprises, en particulier dans les domaines de la banque et de la santé.

L'impact transformateur : l’IA générative au cœur de la révolution industrielle

La montée en puissance de la Generative AI redéfinit le paysage entrepreneurial. Sa capacité à analyser, créer et innover est à la fois une aubaine et un défi qui façonne divers secteurs.

En finance, certaines institutions majeures ont exploré l'utilisation de réseaux antagonistes génératifs (GAN) pour modéliser les variations de prix des instruments financiers. L'objectif ? Mieux appréhender la volatilité des marchés et élaborer des stratégies de trading plus pointues.

Dans le retail, une marque sportive renommée, grâce à une collaboration avec Carbon, a optimisé la conception de ses semelles, améliorant performance et confort tout en réduisant le poids des matériaux.

Quant au secteur de la santé, une entreprise en biotechnologie, a repensé la création de molécules médicamenteuses grâce à l’IA générative, réduisant un processus autrefois pluriannuel à quelques semaines.

Dans le secteur industriel, un leader mondial des logiciels de conception, a créé un outil appelé « Generative Designe » qui génère automatiquement des conceptions optimisées pour des pièces industrielles, en prenant en compte divers critères tels que le coût, les matériaux et les méthodes de fabrication.

Ou encore dans le secteur des transports, l'un des géants de l'aéronautique utilise la conception générative pour optimiser les composants structuraux de ses avions, notamment pour la création de cloisons de cabines plus légères tout en garantissant la robustesse.

Chaque secteur, en s'appropriant cette technologie, écrit sa propre success story, redessinant les contours traditionnels de son domaine d'activité et posant les jalons d'une nouvelle norme d'excellence.

Équilibre stratégique : intégration de l’IA générative en toute sécurité

Tandis que la Generative AI s'affirme comme un puissant levier d'innovation, elle met en lumière des enjeux majeurs, notamment en matière de cybersécurité.

Avec sa capacité à générer des contenus quasi indiscernables du réel, le risque d'usurpation est palpable. Prenons l’exemple récent de la fausse image générée par l’IA qui a fait chuter la bourse américaine. L’image montrait une explosion près du pentagone devenue virale qui provoqua l’inquiétude des investisseurs et une baisse momentanée du marché. Ou celui de l’escroc qui a soutiré 560 000 euros à sa victime en dupliquant l’apparence d’un ami grâce à la technologie deepfake. Il l’a appelé en vidéo pour lui demander d’investir dans un appel d’offres. Les exemples se multiplient et illustrent les menaces concrètes que pose cette nouvelle technologie, tant en termes de désinformation que de fraudes financières.

De plus, si elle est utilisée pour analyser des données sensibles, notamment dans les domaines financier ou médical, il est essentiel de garantir la confidentialité et l'intégrité des données traitées. Une brèche pourrait non seulement entraîner des pertes financières, mais aussi nuire à la réputation d'une entreprise ou mettre en danger la vie de patients.

Face à cela, les entreprises doivent adopter une posture proactive avec premièrement une formation approfondie : la clé réside dans la maîtrise et la compréhension. En formant les équipes sur les nuances et les enjeux de la Generative AI, on transforme une potentielle faiblesse en force, favorisant la cybersécurité et un avantage concurrentiel. Deuxièmement, avec une collaboration intersectorielle : en s'alliant à des acteurs divers – universités, startups, centres de recherche – on reste à la pointe tout en gérant les risques. La co-création et le partage d'expertise sont essentiels. Troisièmemennt avec des protocoles rigoureux : il est vital d'élaborer des cadres éthiques solides pour l'utilisation de la Generative AI, incluant l'évaluation des biais et des mécanismes de contrôle. Pour naviguer en toute sérénité dans cette ère nouvelle, l'approche doit être équilibrée, combinant formation, collaboration et rigueur protocolaire, tout en s'appuyant sur des experts en cybersécurité pour prévenir les menaces.

L’IA générative, malgré les défis qu'elle présente, demeure une avancée technologique majeure, promettant d'innombrables opportunités pour celles et ceux prêts à embrasser son potentiel. C'est un outil qui, utilisé judicieusement, peut être un catalyseur de transformation pour les entreprises françaises. Toutefois, comme pour toute innovation, l'enthousiasme doit être tempéré par la prudence, et l'adoption de cette technologie doit être accompagnée d'une stratégie de sécurité robuste.

En fin de compte, dans cette ère de transformation numérique, la question n'est pas de savoir si nous devons adopter l’IA générative, mais comment nous pouvons le faire de manière sécurisée et responsable.

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