Par Sibylle Turo , Université de Montpellier et Anne-Sophie Cases , Université de Montpellier Aujourd’hui, les écrans et les notifications dominent notre quotidien. Nous sommes tous familiers de ces distractions numériques qui nous tirent hors de nos pensées ou de notre activité. Entre le mail important d’un supérieur et l’appel de l’école qui oblige à partir du travail, remettant à plus tard la tâche en cours, les interruptions font partie intégrante de nos vies – et semblent destinées à s’imposer encore davantage avec la multiplication des objets connectés dans les futures « maisons intelligentes ». Cependant, elles ne sont pas sans conséquences sur notre capacité à mener à bien des tâches, sur notre confiance en nous, ou sur notre santé. Par exemple, les interruptions engendreraient une augmentation de 27 % du temps d’exécution de l’activité en cours. En tant que chercheuse en psychologie cognitive, j’étudie les coûts cognitifs de ces interruptions numériques : au
Voilà une success story comme on les aime et qui illustre bien le dynamisme du numérique en Midi-Pyrénées. Avec une croissance mensuelle de 30 %, la start-up toulousaine Payname, a levé 5 millions d’euros début septembre dont 4 auprès de Maif Avenir (le fonds de l’assureur éponyme) et a noué ce mois-ci un partenariat stratégique avec le groupe Dépêche du Midi à hauteur de 360 000 euros sous forme de Media for equity (crédit d’espaces publicitaires contre une prise de participation minoritaire).
« Poil à gratter des banques »
Cette jeune pousse, forte de 25 collaborateurs et 20 000 clients, n’entend pas s’arrêter là et affiche un objectif ambitieux : devenir la « première banque en ligne collaborative. » Un concept qui s’apparente à une petite révolution dans le secteur très encadré de la banque comme l’explique son PDG, Éric Charpentier.
« Aujourd’hui, nous sommes une plateforme de co-banking,c’est-à-dire qui permet d’envoyer, recevoir ou collecter de l’argent avec à chaque fois des services associés. Concrètement, un particulier peut payer un service et nous nous occupons des déclarations administratives auprès de l’Urssaf et du règlement des cotisations sociales. On peut aussi payer un achat à la réception d’un colis, payer en trois fois, etc. Autre exemple, on peut payer son loyer et recevoir une quittance. Ou encore collecter de l’argent pour financer un voyage, un projet, etc. Notre objectif est d’aller plus loin et de devenir une banque en ligne collaborative », explique le PDG, qui veut que les particuliers « reprennent la main sur leur argent de façon plus transparente. »
De quoi agacer les banques traditionnelles qui peinent à proposer des offres en ligne pertinentes. « C’est vrai qu’on est clairement le trublion, le poil à gratter. On est petit, mais on grandit : on franchit les barrières réglementaires, on lève des fonds. On n’est plus en mode garage », explique Éric Charpentier, qui refuse de se situer dans la lignée des sites comme AirBnB ou le fameux Uber. « On n’est pas dans le schéma les fintech* contre les banques car les consommateurs ont déjà fait leur choix. La banque actuelle ne les satisfait plus. Payname s’adapte aux consommateurs qui attendent autre chose en bâtissant un nouveau modèle. On revient aux fondamentaux de la banque. »
Payname va profiter des fonds levés pour renforcer ses équipes (techniques, sécurité, contrôle interne marketing, communication, direction financière, etc.). « Cet été, après huit mois de procédure, nous avons obtenu l’agrément pour être établissement bancaire. Ensuite il y a d’autres agréments que nous solliciterons plus tard. Le plus important était d’entrer dans le modèle réglementé », détaille Éric Charpentier, qui prévoit désormais de lancer une carte bancaire siglée Payname.
* fintech : start-up qui innovent dans les secteurs bancaires et financiers via les nouvelles technologies. Le 7 octobre, 36 fintechs ont créé l’association France FinTech.
Un campus unique
À Saint-Elix-le-Château, Payname pose aujourd’hui la première pierre d’un campus unique en France pour aider des projets et permettre l’émergence de start-up. « On se différencie de beaucoup de fintech* aujourd’hui avec ce campus. On n’est pas dans l’esprit spéculatif de ceux qui veulent se faire racheter. Nous, nous avons le temps, nous voulons construire quelque chose de pérenne. Dans ce village de 1 000 habitants, ce campus aura des infrastructures ouvertes à tous : les gens trouveront des compétences sur place, et notre équipe pourra phosphorer sur d’autres projets que Payname », explique Éric Charpentier.