À l’heure où les algorithmes confinent les individus dans des bulles informationnelles, le travail de sourcing réalisé dans le cadre d’une activité de veille stratégique constitue un bel exemple d’acte concret et efficace permettant d’éclairer véritablement la décision. Par Arnaud Marquant, directeur des opérations chez KB Crawl SAS Dans un rapport prospectiviste issu des derniers Etats Généraux de l’information, plusieurs experts s’attachent à décrire l’information telle qu’elle pourrait être en 2050 (« Le monde de l’information en 2050 : des scénarios possibles », coordination INA, sept. 2024). Ces experts y formulent le vœu selon lequel les assistants personnels générés par l’IA pourraient être à terme gérés par des algorithmes limitant au maximum l’enfermement des citoyens dans les bulles informationnelles. On l’aura compris : l’enjeu est de taille, tant il s’avère que nous sommes actuellement en prise avec cet « effet tunnel ». Diversifier ses sources pour éviter les angles ...
Certains déplorent parfois - et souvent à tort - le manque d'adaptation de l'État aux nouvelles technologies. Ce n'est pas le cas du ministère des Affaires étrangères et européennes (www.diplomatie.gouv.fr) qui vient de dévoiler une application pour iPhone, Ipod Touch et téléphones fonctionnant sous Google Android. Téléchargeable gratuitement, l'application « Conseils aux voyageurs » « permet de trouver toutes les réponses à vos questions grâce à des mises à jour en temps réel, une navigation intuitive et une organisation simple par pays et par thèmes (grippe A H1N1, séisme, accident, etc.) », explique le Quai d'Orsay. Pour chaque pays, on peut s'informer sur la sécurité, les numéros utiles, l'entrée/séjour, les transports, la santé et prendre connaissance des alertes de dernière minute pour les risques en cours. Le ministère est la première administration à offrir ce type de service aux internautes.