Aider les Français qui ne sont pas à l’aise avec le numérique est un enjeu fort d’égalité. « En 2022, 85 % des personnes résidant en France ont utilisé internet au cours des trois derniers mois, contre 65 % en 2009. La quasi-totalité des personnes âgées de moins de 60 ans sont internautes (99 % des personnes de 15 à 29 ans, 98 % des 30 à 44 ans, 93 % des 45 à 59 ans). En revanche, seules 74 % des personnes âgées de 60 à 74 ans et 43 % des personnes de plus de 75 ans ont utilisé Internet au cours des trois derniers mois », expliquait l’Insee dans son enquête sur « L’usage des technologies de l’information et de la communication par les ménages entre 2009 et 2022 ». Publiée en mai dernier, cette enquête, qui va prochainement être mise à jour, notait que trois personnes sur quatre ont eu recours aux services de l’administration en ligne.
L'éloignement numérique des Français
Outre le public âgé, il faut également aider les Français de tout âge qui rencontrent des difficultés et dont le nombre est passé de 13 à 16 millions en cinq ans selon le Crédoc. À cet égard, on peut saluer le travail de nombreuses associations comme le Secours populaire, les Restos du cœur ou Emmaüs.
L’association fondée par l’abbé Pierre a par exemple créé Emmaüs connect qui regroupe aujourd’hui quelque 400 structures partenaires devenues Relais Numériques. Cinq territoires d’action en ruralité ont été pérennisés et l’association mobilise près de 1 500 bénévoles sur ce sujet.
(Article paru dans La Dépêche du Midi du lundi 31 août 2023)